王玉《情感智能与领导力》课程

课程分类：商学院     阅读：3599

授课老师：王玉

师资背景：南澳洲大学DBA，澳大利亚国立大学MBA，Genos 情感智能中国首席讲师，宝马集团、华为大学特聘讲师

课程简介

VUCA时代已经到来。这个时代处于一种“不稳定”、“不可预测的”、“复杂”和“模糊”的状态之下，人们为此陷入的焦虑。尤其随着以“80后”“90后”为代表的新生代员工成为职场主力，传统的领导方式遭到抵触，领导力遇到了新的挑战。本课程针对这一挑战，提出运用“情感智能”提高领导力和影响力，并深入阐述了情感智能的概念以及应用技巧，重点介绍了Genos 情感智能模型：自我认知、他人认知、真诚、情感推理、自我管理以及积极影响。运用好情感智能的这六个方面技能，可以更有效地认知自己和身边的能量，学会管理自己和他人的情绪和感觉，建立更有效的领导力。

课程大纲

01 genos模型认知 02 VUCA时代来了 03 AI未来中的EI人生 04 人员管理中的三脉神剑 05 管理与领导有区别吗？ 06 用一张图描绘人的心灵之光 07 EI与领导力之间的关系 08 什么是情感智能？ 09 情绪叠加会产生什么效果？ 10 情绪是由什么引发的？ 11 EI:末来发展趋势 12 情绪真实存在并影响着你的行为 13 如何感知自我的情绪？ 14 什么是价值观？ 15 价值观的最大价值是什么？ 16 学会倾听他人情感 17 四层倾听法 18 同情心与同理心 19 情感表达与领导的情绪运用 20 情感推理的五个步骤 21 自我情感管理的四个策略 22 强烈情绪的控制与管理 23 领导者需要学会EI的能力 24 合拍共情建立链接，打破僵局